智慧、高效!云信携手网信为吴江区政府打造政
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近观这几年,人类的生活、生产和商业发展正发生悄然改变。人类或许正站在第四次工业革命的风口起点,信息技术的突破和爆炸,大数据、云计算、人工智能及IoT大发展不断驱动经济的新一轮快速增长,企业处在高速发展的转型期。

而企业信息建设的数字化转型成为“新时尚”,数字化企业的一大标志便是高效率的沟通、协作与信息共享。怎样才能更好的为人民服务?国家政府单位在信息数字化建设道路上不断加速布局。

江苏省苏州市吴江区政府是国内较早启动电子政务建设的城市之一,对信息数字化建设有着很强的前沿意识。政府单位内部如何高效沟通、快速协同,如何能够更好的为人民服务,是吴江区政府始终关心的问题。在智慧政务各方面发展建设下,政府单位内部的有效沟通和信息协同成为对外协作的重要基石,提供一系列便利,比如无纸化、可移动、社交化等办公模式,为政务办公效率的提升助力。

网易云信携手苏州网信为苏州市吴江区政府打造智慧政务下的融合通讯新场景,依托网易旗下品牌网易云信坚实的PaaS能力打磨而成的企业融合通信解决方案,凭借独特的技术优势将这些挑战点逐个攻破,为吴江区政府提供“一站式技术方案到线上运维服务”,帮助其大幅降低研发成本,打造政府内部沟通专属场景。

私有化部署帮助政府单位订制“云上办公”专属场景

之前吴江区政府电子政务综合办公平台(内部OA系统)仅作为工作流程审批的公文系统,不支持内部工作交流,人员之间的交流文件传输都基于微信、QQ等第三方通讯工具,这样的办公链路对于政府单位来说弊端颇多,就沟通来说,没有集中平台会使得工作沟通特别不统一、不即时,导致效率不高。另外,对于政府单位最注重的数据信息安全这块,也缺乏严谨性和私密性。并且,政府内部人员没有统一的通讯录,无法第一时间查找到需要联系的用户信息,产生不必要的繁琐。

与常规企业不同的是,政府单位的数字化信息建设转型面临着两个难点:一方面,政府单位需专业、可靠的融合通信平台连接内部、连接外部、连接系统,提升政府单位融合通讯和协同能力。另一方面,在平台搭建和部署的过程中,针对政府单位,数据安全、稳定性等是至关重要需要关注的点,避免这些都需要拥有稳定、有效、专业的解决方案。

综上针对吴江区政府的系统升级目标,网易云信借助苏州网信在电子政务综合办公平台中嵌入即时通讯模块实现内部交流,且通讯模块和业务模块之间相互独立,功能之间相互关联,提高用户之间沟通交流的速度,有效管理信息,打造智慧政务平台。同时,网易云信部署在政府内部服务器上,提供独立运维平台,政府可以完全自主掌控管理监控工作,解决数据安全隐私的问题。

模式高效、管理便捷、护航安全的智慧沟通

随着政务系统的升级,其中云信部署的即时通讯能力的嵌入,带来的成效显而易见。

智慧、高效!云信携手网信为吴江区政府打造政

网易云信与苏州网信联合打造苏州吴江区政府电子政务综合办公平台

一方面传统的政务工作模式变的更加简单、灵活。

网易云信通过联合苏州网信将全平台的消息通知以及全平台各级各部政府工作人员的即时通讯相互打通,打破以往内部交流的禁锢。将政务办公环境的信息渠道统一,从以往第三方工具微信或QQ等工具的工作交流工具转化到统一的工作交流平台。

智慧、高效!云信携手网信为吴江区政府打造政

同时,苏州网信借助网易云信为吴江区政府提供的即时通讯能力统一办公人员通讯录,管理所有的用户通讯信息内容,保证用户能第一时间查找到需要联系的用户信息,包括内部通讯录、公共联系人和我的通讯录,通过不同的模块进行联系人信息的管理,信息管理更合理,便捷用户查找信息。

另外,办公场景更加自由。目前支持移动端、桌面端和网页端,改变了以往网页端单一处理公务,让用户可随时随地选择方便的终端进行办公,实现政务办公无死角化,桌面端和移动端建设即时通讯系统,且消息是互通的,两个平台都可进行实时消息的查看和回复。通过将所有的消息集中展示方便用户处理,实现消息驱动办公。

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