全国人大代表周云杰提出包括工业互联网在内的五份建议
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5月22日,第十三届全国人大三次会议在京召开。作为企业界的代表,海尔集团总裁周云杰今年提交了五份建议,包括《关于支持工业互联网发展,加速工业体系升级的建议》、《关于构建安全可信的智慧家庭国家标准体系的建议》、《关于应用物联网技术保障疫苗接种安全的建议》等相关方向。

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周云杰在履职期间调研工业互联网发展情况

建议的背后,核心体现为三个关键词:场景、生态、引擎,可以看出周云杰对推动新形势下经济社会发展动力的深入思考。

关键词一:场景

随着人工智能、物联网等技术的快速发展和普遍应用,家电正逐步向网联化、智能化、智慧化方向发展,智慧家庭场景越来越承载着人们对现代“美好生活”的需求。然而,由于硬件的智能化没有统一的国家标准,导致用户的场景体验不完整。如何解决智慧家庭的安全可信问题正是面临的核心挑战之一。

周云杰建议,以用户体验为导向,以头部企业为主体,构建安全可信的智慧家庭国家标准体系,确保我国智慧家庭产业生态在全球的持续领先和以家庭为基础的国家公共安全。

当前,很多企业在硬件上早已实现物物连接,但跨品牌智能家电互联互通的问题始终没有突破,这也导致智能家电引发的信息安全事件与日俱增,使用户在智慧家庭生活中,失去了完美的场景体验。

周云杰认为,智慧家庭的难点不是硬件技术而是场景体验,硬件技术只是为智慧家庭提供了一个应用工具和技术手段,真正的难点和痛点在于构建满足消费者需求的场景,没有场景就没有智慧家庭。

智慧家庭安全可信,看似是标准和技术的问题,背后仍然是用户的需求和体验问题。举个例子,疫情之后,用户关注的是健康,家里需要的不再是一台能杀菌的空调,而是整个家庭生活场景的健康和安全体验。

海尔打造的智慧家庭场景与行业很多企业强调的“电器连接”不同,它以用户体验为核心,超前布局基于用户需求与体验的开放生态,注重“生活连接”。以用户场景需求为中心,已经实现了场景替代产品的转型。同时,创新“体验云众播”的交互方式,在海尔智家App上根据用户的场景需求,定制不同的健康生活解决方案,为用户带来不一样的体验。

例如,海尔利用物联网技术开发出全球首个衣联网平台。衣联网生态以解决用户需求为目标,并非只把目光停留在洗衣机或者洗护行业的身上,而是基于衣物的全生命周期整合国内外5300余家生态资源方,已覆盖服装、家纺、洗衣液、皮革等13个行业,为用户提供洗、护、存、搭、购、回收全生命周期的衣物解决体验

现在,海尔智家根据用户吃、穿、住、娱等需求,不断迭代涵盖客厅、厨房、阳台、卧室等全屋生活空间的场景,在全国推进的场景一共有3万多个,涵盖了各行各业。

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海尔智家App创新“体验云众播”

关键词二:生态

2018年底,国家提出的“新基建”,成为数字经济的“新动能”。而工业互联网是新基建的核心要素,是新旧动能转换的主引擎,必然成为新一轮产业竞争中的“决胜之机”。

今年两会,周云杰提出《关于支持工业互联网发展,加快工业体系升级的建议》。从最初的平台建设到数据安全,从新技术的融合创新再到今年对我国工业互联网发展路径的整体思考,他已经连续四年提出工业互联网的建议。周云杰认为:消费互联网是互联网的上半场,它重塑了商业形态;而工业互联网是互联网的下半场,将重塑工业形态。

今年正月初二,国内疫情形式严峻,海尔卡奥斯工业互联网平台的一个年轻人买不到口罩。于是,他们自组织、自驱动,迅速成立一个20多人的团队,仅用48小时迅速研发上线“新冠肺炎疫情物资供需平台”,最终成为全国范围内防护用品的生态平台。

山西海亿康科技有限公司想投身到防护物资生产中,但一时间找不到设备厂商和原材料供应商。万分焦急之时联系到海尔卡奥斯工业互联网平台,当时口罩灭菌机是紧俏货,卡奥斯通过平台在全球寻源,不仅采购到设备,还对接到熔喷布上游原材料厂商,建立了稳定的供货关系。

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